Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

01Tổng Quan Về Chính Sách Bảo Mật

Chào mừng bạn đến với trang Chính Sách Bảo Mật của 79k2 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam tại địa chỉ 79k2.org. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là tài sản quý giá, và việc bảo vệ thông tin cá nhân là trách nhiệm thiết yếu của chúng tôi với tư cách là một nền tảng uy tín.

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách 79k2 thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và trong một số trường hợp cụ thể, chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của chúng tôi — bao gồm trang web chính thức tại 79k2.org, ứng dụng di động (nếu có), và tất cả các kênh liên lạc chính thức của 79k2.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng 79k2, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.

02Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

79k2 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo bảo mật tài khoản, tuân thủ quy định pháp luật và nâng cao trải nghiệm người dùng. Chúng tôi thu thập thông tin theo các phương thức sau:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số Căn cước công dân / Chứng minh nhân dân, ảnh chụp mặt trước và sau giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh, địa chỉ cư trú và các tài liệu chứng minh địa chỉ.
• Thông tin tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng (số tài khoản, tên ngân hàng), tên chủ tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay). Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng hoặc mật khẩu ngân hàng của bạn.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua live chat, email, Zalo hoặc Telegram khi liên hệ hỗ trợ.

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập, thời gian sử dụng, tính năng bạn tương tác và lịch sử điều hướng trong nền tảng 79k2.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, cược đặt, kết quả thắng/thua và số dư tài khoản.
• Cookie và công nghệ tương tự: Xem chi tiết tại Mục 5 của Chính Sách này.

03Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho 79k2 được sử dụng với các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch như sau:

79k2 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

04Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

79k2 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể sau đây, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu:

4.1. Đối tác cung cấp dịch vụ được ủy quyền

Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm: đơn vị xử lý thanh toán (cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, dịch vụ lưu trữ đám mây bảo mật, và công cụ phân tích dữ liệu ẩn danh. Tất cả các đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 79k2 và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của chúng tôi.

4.2. Cơ quan pháp luật và quản lý nhà nước

79k2 có thể cung cấp thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo phán quyết của tòa án. Trong các trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu pháp lý.

4.3. Phòng chống gian lận và rửa tiền

Để tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT), 79k2 có thể chia sẻ dữ liệu giao dịch với các tổ chức giám sát tài chính được ủy quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

05Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

79k2 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.

5.1. Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật giao dịch và điều hướng cơ bản. Bạn không thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng, giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hiệu suất và cải thiện dịch vụ.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn trước các mối đe dọa bảo mật.

5.2. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cung cấp tùy chọn để xem, quản lý và xóa cookie. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng 79k2.

06Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

79k2 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

6.1. Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 79k2 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 79k2 khuyến khích và hỗ trợ xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng của 79k2 được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp và hệ thống giám sát bất thường 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Chúng tôi thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ với các đơn vị kiểm toán độc lập.

6.2. Thời gian lưu trữ dữ liệu

79k2 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi tài khoản đóng để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:

• Thông tin tài khoản cơ bản: Lưu trữ trong 5 năm sau khi tài khoản đóng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ trong 7 năm theo quy định về kế toán và chống rửa tiền.
• Tài liệu KYC: Lưu trữ trong 5 năm sau lần xác minh cuối cùng hoặc khi tài khoản đóng.
• Nhật ký bảo mật và dữ liệu kỹ thuật: Lưu trữ trong 2 năm.

07Quyền Của Người Dùng

Là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 79k2 đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin tại Mục 8.

7.1. Quyền truy cập và xem dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu 79k2 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký tương tác dịch vụ. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc.

7.2. Quyền chỉnh sửa thông tin

Nếu thông tin cá nhân của bạn trong hệ thống 79k2 không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa. Một số thông tin (như họ tên và ngày sinh) có thể yêu cầu xác minh bổ sung trước khi được cập nhật.

7.3. Quyền xóa dữ liệu ("Quyền được quên")

Bạn có thể yêu cầu 79k2 xóa thông tin cá nhân của mình trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật. Lưu ý rằng quyền này có thể bị giới hạn khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ dữ liệu (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định AML).

7.4. Quyền phản đối xử lý dữ liệu

Bạn có quyền phản đối việc 79k2 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào. Sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ, chúng tôi sẽ ngừng gửi thông tin quảng cáo trong vòng 5 ngày làm việc.

7.5. Quyền rút lại sự đồng ý

Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email khuyến mãi), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó. Bạn có thể thực hiện điều này thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp đội hỗ trợ 79k2.

08Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 79k2 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Zalo hỗ trợ: 79k2.support
• Telegram: @79k2cs
• Giờ tiếp nhận: 24/7 — kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán

Chúng tôi cam kết phản hồi tất cả yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong các trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 30 ngày, và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về sự chậm trễ này.